თავი დაანებეთ IT პირობებს. ჩვენ უზრუნველვყოფთ თქვენი სასტუმროს ან რესტორნის შეუფერხებლად მუშაობას. როგორ აისახება ეს თქვენს საფულეზე? ავხსნათ.
IT პრობლემების ფარული ხარჯები, რომლებსაც ხშირად ვაწყდებით კუშადასის და კადინლარ დენიზის ბიზნესებში.
როდესაც თქვენი სტუმრები სასტუმროში არიან და ინტერნეტი ითიშება ან ნელდება, ისინი მირბიან მისაღებში საჩივრისთვის. კიდევ უფრო უარესი, ისინი თქვენს სასტუმროს აძლევენ 1 ვარსკვლავს TripAdvisor-ზე, Booking.com-სა და Google Maps-ზე და წერენ "ინტერნეტი საშინელი იყო, მე ვერ ვასრულებდი ჩემს საქმეს" . ისეთ კონკურენტულ რეგიონში, როგორიც არის კუშადასი, ეს კომენტარები გამოიწვევს ასობით პოტენციურ კლიენტს დაკარგავს თქვენს კონკურენტებს მომდევნო სეზონში. ჩვენ გარანტიას ვაძლევთ თქვენს მომხმარებელთა კმაყოფილებას ზედმეტი ბადეების დაყენებით, რომლებიც სანაპიროზეც კი არ იშლება.
სასტუმროებში სტუმრებისთვის მიწოდებული ინტერნეტი ლეგალურად უნდა იყოს შესული. როდესაც თქვენი ქსელიდან ვინმე შემოდის არალეგალურ საიტზე ან ჩაიდენს დანაშაულს, თუ არ გაქვთ 5651 თავსებადი ლოგინგი სისტემა, ბიზნესის მფლობელი და გენერალური მენეჯერი დაეკისრებათ იურიდიულ პასუხისმგებლობას და ემუქრებათ ძალიან მძიმე ჯარიმები/პატიმრობა. ჩვენ გიცავთ 100%-ით ამ სამართლებრივი რისკებისგან ჩვენს მიერ დაინსტალირებული Firewall ბათუმი სისტემებით.
წარმოიდგინეთ, რომ საღამოს სასტუმროში 50 კაციანი ტური მოდის. თუ თქვენი წინა მაგიდის პროგრამული უზრუნველყოფა (Elektra, Sedna ან Opera) გაფუჭდება ან დაკარგავს კავშირს კარის ბარათის პრინტერთან, მიმღებში სრული ქაოსი იქნება. სტუმრები ვერ შედიან თავიანთ ოთახებში და იქმნება რიგები. ჩვენ უზრუნველვყოფთ, რომ ყველა ეს სისტემა მუშაობს ზედმეტად, რაც უზრუნველვყოფთ თქვენი მიმღების უწყვეტ და პრესტიჟულ მომსახურებას.
თუ მთავარი კომპიუტერი (სერვერი), სადაც თქვენი ჯავშნის ყველა მონაცემი, სტუმრების ისტორია და სააღრიცხვო ჩანაწერები ინახება, ავარიულია და არ გაქვთ სარეზერვო, თქვენი კომპანიის მთელი ისტორია განადგურდება. კვირების განმავლობაში ვერ გაიგებთ ვინ რომელ ოთახში დარჩება ან ვინ რამდენის ვალი აქვს. ჩვენი Veeam Backup ბათუმი გადაწყვეტილებებით, ჩვენ ავტომატურად ვაკეთებთ თქვენი მონაცემების სარეზერვო ასლს ყოველ საათში და მაშინაც კი, თუ თქვენი სერვერი გაფუჭდება, ჩვენ შეგვიძლია აღვადგინოთ სისტემა 15 წუთში.
ჩვენ ვაყენებთ სასტუმროს ინტერაქტიულ ტელევიზორს , რომელიც მიესალმება თქვენს სტუმრებს ნომრებში შესვლისას სახელით და საშუალებას აძლევს მათ შეუკვეთონ დამატებითი ხარჯები, როგორიცაა სპა, à la carte რესტორანი, ოთახის მომსახურება და ა.შ. ტელევიზორის ეკრანის საშუალებით. ეს სისტემა არა მხოლოდ პრესტიჟს იძლევა; ზრდის თქვენს შემოსავალს სასტუმროში და ოთახის სერვისის შეკვეთებს 30%-მდე. ჩვენ ვაქცევთ თქვენს ტელევიზორებს გაყიდვების არხებად LG Pro:Centric და Samsung LYNK REACH ინტეგრაციებით.
როდესაც თქვენი კლიენტები თქვენს რესტორანში ან ბარში სხდებიან, ისინი ხვდებიან ელეგანტურ ბათუმი QR მენიუს ძველი, გაცვეთილი ქაღალდის მენიუს მოძველებული ფასებით. თქვენ შეგიძლიათ მყისიერად განაახლოთ თქვენი ფასები პანელიდან და დაზოგოთ წელიწადში ათიათასობით ლირა ბეჭდვის ხარჯებში. გარდა ამისა, შეგიძლიათ გაზარდოთ თქვენი პირდაპირი ჯავშნები და თავიდან აიცილოთ საკომისიოს ხარჯები ჩვენი თანამედროვე ბათუმი სასტუმროს ვებსაიტის მშენებლობის სერვისით, რომელიც პირველ ადგილს დაიკავებს Google-ის ძიებაში და ხელოვნური ინტელექტის ბოტებში.
შეუძლებელია თვალყური ადევნოთ ვინ და როდის მოვიდა სამუშაოდ თქვენს სასტუმროში, ზეგანაკვეთური და გამოტოვებული საათები, ხელით ან ვიზუალურად. ეს ვითარება ქმნის შრომის ხარჯების სერიოზულ დანაკარგს წელიწადში. ბათუმი PDKS სისტემების ინსტალაციით თითის ანაბეჭდის წამკითხველებით ან სახის ამოცნობით, ჩვენ ვაკვირდებით პერსონალის შესვლას და გამოსვლას მილიწამის სიზუსტით. ამ მონაცემების პირდაპირ ინტეგრირებით თქვენს სააღრიცხვო პროგრამულ პროგრამაში, როგორიცაა Logo და Netsis, ჩვენ ვაკეთებთ თქვენს სახელფასო ტრანზაქციებს შეცდომების გარეშე და სწრაფად, და თავიდან ავიცილებთ უსამართლო ზეგანაკვეთურ გადახდებს.
ძნელია თვალყური ადევნოთ თუ არა თქვენი უსაფრთხოების პერსონალი პატრულირებს თუ არა სასტუმროს ან დაწესებულების საზღვრებს და რომელ დროს ამოწმებს რომელ პუნქტს. როდესაც ხდება უსაფრთხოების დარღვევა, ღირებულება შეიძლება ძალიან მძიმე იყოს. ჩვენ ვაინსტალირეთ ბათუმი მცველი ტურის კონტროლის სისტემებს , რომელიც მოიცავს RFID წერტილებს და ჭკვიანი მცველი კალამი (ტომ კალამი). პატრულირებისას პერსონალი კითხულობს პუნქტებს კალმში და თქვენ ხედავთ ვინ სად და როდის შეამოწმა მოხსენებაში პროგრამული უზრუნველყოფის საშუალებით. ამ გზით, შეგიძლიათ დარწმუნებული იყოთ, რომ თქვენი ბიზნესი ნამდვილად დაცულია 24/7.
შეიძლება იყოს თქვენს სასტუმროში IT პერსონალი ან ვინმე, ვისგანაც იღებთ მხარდაჭერას. ასე რომ, ისინი ნამდვილად აკეთებენ თავიანთ საქმეს სწორად თუ თქვენს სისტემებს სერიოზული საფრთხე ემუქრება? რეალურად მუშაობს თქვენი სარეზერვო ასლები? ჩვენ ვაწარმოებთ ბათუმი სასტუმროს IT აუდიტს (შემოწმება), რომელიც ამოწმებს თქვენი ამჟამინდელი IT გუნდის მიერ დაინსტალირებული სისტემებს, როგორც დამოუკიდებელი გარე თვალი. ჩვენ ვამოწმებთ თქვენს ტექნიკურ ხარვეზებს, სისტემის დაუცველობას და თქვენი სარეზერვო ასლების ფუნქციონირებას და ვაწვდით სპეციალურ, მიუკერძოებელ სტატუსს უშუალოდ ბოსს/გენერალურ მენეჯერს.
ერთ ვირუსს ან გამოსასყიდ პროგრამას, რომელიც აინფიცირებს თქვენს სასტუმროს კომპიუტერებს, შეუძლია დაბლოკოს თქვენი ყველა PMS ჯავშანი და ათასობით დოლარი გადაგიხადოთ. ასეთი კატასტროფების თავიდან ასაცილებლად, ჩვენ ვიცავთ ყველა საბოლოო წერტილს ერთი კონსოლიდან კორპორატიული ანტივირუსის (Kaspersky, Sophos, ESET) და კიბერ საფრთხეების პრევენციის გაფართოებული პროგრამული უზრუნველყოფის (EDR) დაყენებით თქვენს სისტემაში.
ფინანსური სხვაობა ერთ IT პარტნიორთან მუშაობისას, რომელმაც ყველაფერი იცის, ნაცვლად იმისა, რომ ეძებოს განსხვავებული "კომპიუტერის სპეციალისტი" ყოველი გაუმართაობისთვის.
ჩვენ არ ვართ ხარჯთაღრიცხვის პუნქტი, რომელიც გიხდით ინვოისს; ჩვენ ვართ საინვესტიციო პარტნიორი , რომელიც ხელს უშლის თქვენს სასტუმროს დაჯავშნის გამოტოვებას, გამორიცხავს პერსონალის სამუშაო ძალის დაკარგვას, ხელს უშლის იურიდიულ ჯარიმებს და უზრუნველყოფს, რომ თქვენი სტუმრები დატოვონ თქვენი სასტუმროდან „ინტერნეტი იყო შესანიშნავი“ და კვლავ დაბრუნდნენ. IT ინფრასტრუქტურაში სწორი ინვესტიცია პირველ სეზონში იხდის თავს.
მოდით ერთად განვსაზღვროთ ყველაზე შესაფერისი IT ინვესტიცია თქვენი სასტუმროსა თუ რესტორნისთვის ბათუმი და ბათუმი რეგიონებში. დარეკეთ ახლა უფასო გამოკითხვისა და IT სიტუაციის ანალიზისთვის.