Nous répondons à tous les besoins en logiciels, matériels, réseaux et cybersécurité de tous les établissements, des hôtels de villégiature 5 étoiles aux hôtels-boutiques et restaurants à Tbilissi de A à Z.
Nous concevons des systèmes adaptés à la capacité de chaque établissement, des infrastructures de virtualisation redondantes pour les grands hôtels 5 étoiles aux armoires compactes pour les hôtels-boutiques. Dans le climat côtier de Tbilissi et Tbilissi à forte humidité, nous respectons strictement les normes de climatisation et d'organisation des baies pour prolonger la durée de vie de vos équipements.
Architectures de serveurs virtuels sur les plateformes VMware ESXi et Microsoft Hyper-V. Installation de Windows Server 2022/2019 Actif Directory, autorisations de rôles FileServer et configuration PrintServer.
Contre les pertes de données et les rançongiciels, nous installons Veeam Backup & Replication Tbilissi, intégrons Acronis Cyber Backup et configurons des serveurs NAS QNAP / Synology. Nous appliquons la règle de sauvegarde 3-2-1 via des solutions cloud.
Nous sommes spécialisés dans l'installation de logiciels gérant votre réception, vos réservations, le ménage et les finances, l'optimisation des bases de données SQL et la mise en place de toutes les intégrations périphériques. Nous offrons un support complet pour les solutions cloud de nouvelle génération et les serveurs locaux.
Déploiements cloud de ElektraWeb Tbilissi, installations serveur/client des versions historiques comme Elektra v5 (basé sur SQL Server) et Elektra v4, contrats de maintenance de base de données et optimisation de la vitesse.
Installation de Sedna Star et Sedna Hotel, configurations de bases de données et terminaux pour Opera PMS (v5.5 / v5.6) et Fidelio Suite 8 choisis par les chaînes hôtelières internationales. Ainsi que les intégrations pour les logiciels locaux courants comme RMOS, Asyasoft, AmonRa et Sentez Hotel.
Intégration de KBS (Système de déclaration d'identité) transmettant automatiquement les données des clients à la police. Intégrations API permettant aux logiciels PMS de fonctionner en harmonie avec les logiciels de serrures, de téléphonie et de hotspot.
Des restaurants de poissons à Tbilissi aux restaurants à la carte et bars d'hôtels 5 étoiles, nous installons des terminaux mobiles, des ordinateurs tactiles POS et des réseaux d'imprimantes pour accélérer l'ensemble de votre service restauration (F&B).
Installation et support technique pour le leader mondial Micros RES 3700 et la solution cloud Micros Simphony Tbilissi. Montage, conception de modèles et connexion d'imprimantes de cuisine pour les robustes systèmes Omni Vectron POS.
Installation serveur des logiciels populaires localement comme Denge POS (Arkhe), SambaPOS et Hizli POS, et optimisation des terminaux mobiles pour les réseaux sans fil (Wi-Fi).
Appairage des terminaux de paiement fiscalisés Beko, Profilo et Hugin avec les systèmes d'automatisation de restaurant. Intégrations PMS permettant de facturer directement les consommations de table sur les chambres d'hôtel.
Les réseaux Wi-Fi invités partagés dans les hôtels et restaurants sont la cible numéro un des cybercriminels. Nous concevons des pare-feux de sécurité et des infrastructures de journalisation internet pour sécuriser votre réseau et vous protéger juridiquement.
Pour protéger votre réseau contre les attaques externes, les virus et les sites web malveillants, nous configurons des pare-feux FortiGate Tbilissi, gérons les licences UTM et paramétrons les pare-feux Sophos XG/XGS. Nous isolons le réseau de gestion de l'hôtel du réseau invité via une segmentation interne (VLAN).
Installation d'équipements pare-feux locaux comme Berqnet et Labris UTM conformes à la réglementation turque, et personnalisation des règles pour votre hôtel.
Mise en place de systèmes de journalisation (Logsign, journalisation interne Berqnet, intégrations pfSense) chiffrant les historiques de navigation et les heures de connexion des invités avec un horodatage TÜBİTAK requis par la loi.
Fournir un internet haut débit, stable et ininterrompu de la chambre la plus éloignée jusqu'à la plage est le critère clé de satisfaction des clients. Nous construisons des réseaux d'entreprise qui ne saturent pas, même lors des pics d'affluence touristique estivaux à Tbilissi.
Couverture continue grâce à des bornes Ubiquiti UniFi, HP Aruba et Ruijie Reyee avec contrôleur intelligent. Intégration du "Seamless Roaming" (itinérance fluide) pour que les clients ne perdent pas le Wi-Fi en allant des chambres à la plage.
Création de portails captifs personnalisés avec le logo de votre hôtel, permettant aux clients de se connecter via leur numéro de chambre/date de naissance ou numéro d'identité.
Tirage de câbles fibre optique et soudure optique à l'aide de soudeuses à fusion pour le transfert de données haut débit entre les étages et les bâtiments. Configuration de commutateurs managés Cisco, Aruba et Ruijie (PoE).
Installation de serveurs de communication analogiques/IP Karel (IPV50, DS200), montage d'IP-PBX Telesis et intégration d'IP-PBX modernes 3CX pour gérer la téléphonie interne entre les chambres et la réception.
Nous déployons des systèmes de surveillance IP avancés pour la sécurité physique, des solutions de serrures modernes pour le contrôle d'accès aux chambres, des infrastructures de gestion du temps (PDKS) facilitant le suivi du personnel, des contrôleurs de rondes rapportant les patrouilles, et des systèmes IPTV interactifs offrant une expérience en chambre premium à vos invités.
Montage de caméras Full HD / 4K avec vision nocturne et analyse IA (franchissement de ligne, reconnaissance de plaques, etc.) des marques Hikvision, Dahua, Uniview et Honeywell. Déploiement d'enregistreurs NVR et intégration d'applications mobiles.
Montage et octroi de licences pour les serrures intelligentes haut de gamme **VingCard ASSA ABLOY**. Connexion des systèmes d'encodage de cartes **Kale Kilit** et **Salto** au logiciel PMS.
Systèmes de gestion du temps (PDKS) pour suivre les heures de travail via la reconnaissance faciale, l'empreinte digitale ou les cartes RFID. Installation de matériels ZKTeco et Meyer, et intégration avec des logiciels comptables (Logo, Mikro).
Systèmes de ronde de surveillance basés sur la RFID pour vérifier la régularité des patrouilles des agents. Déploiement de crayons de ronde intelligents, de points de contrôle et de logiciels de rapports.
Installations modernes de TV interactive et d'IPTV hôtelière accueillant les invités par leur nom en chambre, permettant de commander des repas en chambre ou de réserver un spa depuis l'écran. Transformez vos téléviseurs en canaux de vente avec les technologies LG Pro:Centric et Samsung LYNK REACH.
Systèmes de détection incendie adressables (Honeywell, Mavili, Finder) conformes aux réglementations hôtelières, détecteurs de fumée et alertes vocales d'urgence.
Nous concevons la vitrine digitale des hôtels et des restaurants. Nous créons des sites web professionnels responsives, 100% compatibles avec les moteurs de recherche et les bots d'indexation d'IA (SEO), et des menus QR intelligents.
Nous concevons des sites web hôteliers multilingues et rapides reflétant la valeur de votre marque, avec moteurs de réservation intégrés. Nous optimisons le code pour les moteurs de recherche afin de garantir un chargement rapide (LCP).
Systèmes de Menus QR à Tbilissi sans contact, éliminant les frais d'impression et permettant des mises à jour instantanées. Intégrations pour appeler les serveurs, demander l'addition ou commander depuis la table.
Génération de codes QR pour connexion Wi-Fi automatique, catalogues d'informations de chambre et codes QR de redirection dynamique pour les activités internes.
Vous avez peut-être un technicien informatique interne ou un prestataire de services externe. Mais vos systèmes sont-ils vraiment sûrs ? Les sauvegardes fonctionnent-elles ? Les installations sont-elles conformes aux normes ? Otel Bilişim propose des audits informatiques et de cybersécurité indépendants, rapportant directement aux dirigeants et directeurs généraux.
Nous auditons les installations créées par votre équipe informatique ou prestataire externe. Nous testons les failles de sécurité réseau, les licences, les serveurs et vulnérabilités, et rédigeons un "Rapport Spécial Dirigeant" sans jargon. Cet audit offre une évaluation neutre de l'efficacité de vos systèmes.
Nous testons activement les sauvegardes réseau et cloud. Fonctionnent-elles réellement en cas de panne ? Nous auditons de manière indépendante l'état de vos sauvegardes de bases de données et logiciels PMS sur site et sur le cloud.
Déploiement de solutions antivirus professionnelles (Kaspersky, Sophos, ESET, Bitdefender) et configuration de consoles centralisées pour protéger vos serveurs et postes contre les rançongiciels, virus et cybermenaces.
Tous les projets informatiques en hôtellerie et restauration varient selon le nombre de chambres, de tables et de marques préférées. Laissez-nous concevoir la solution la plus économique pour votre établissement à Tbilissi et Tbilissi.